3月13日，我国铁路成都局集团有限公司（以下简称成都铁路局）的铁路工作人员回应此事称，乘务员和安全员都会内行车过程中为旅客宣扬全程禁烟相关事宜，可是烟雾报警器并不是一有人抽烟就会立刻报警。“如发现旅客在列车行进过程中抽烟的行为，为保证行车安全，应尽快向列车上的工作人员反映，咱们会将吸烟旅客移送下车。”